Отличные организаторские способности, развитые лидерские качества
Опыт работы в отеле в аналогичной должности либо с аналогичными обязанностями не менее 2-х лет
Опыт управления коллективом не менее 1 года
Ответственность, внимательность к деталям
Умение работать в команде
Доброжелательность, высокий уровень эмпатии
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Место работы: г. Москва, Новый Арбат улица, Д. 32
Описание
Руководство, организация и контроль работы сотрудников отдела (Служба приема и размещения, Служба "К Вашим услугам", Подносчики багажа, Отдел по связям с гостями)
Общение с гостями, разрешение конфликтных и сложных ситуаций
Контроль за организацией регистрации и размещения гостей
Контроль за своевременной постановкой гостей на миграционный учет
Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей, их информирование по всем вопросам