Администратор горнолыжной школы

Требования к кандидату

• Образование: среднее профессиональное образование
• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: Администратор

• Знание специфики отрасли горнолыжного курорта
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года
• Знание этики общения, грамотная устная и письменная речь
• Знание английского языка будет являться преимуществом
• Увлечение горнолыжным спортом приветствуется

Место работы и занятость

• График: сменная работа
• Занятость: сезонная работа
• Место работы: Краснодарский край, г. Сочи, Эстосадок село, пл. Розы 2

Описание

• Консультирование гостей по видам услуг, предоставляемых горнолыжной школой
• Подбор инструктора согласно пожеланиям гостей
• Ведение клиентской базы, оформление заявок на проведение уроков, ведение отчетности
• Ведение работы по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием гостей