Батлер (личный помощник гостя)

Требования к кандидату

• Образование: среднее профессиональное образование
• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: Специалист

• Образование среднее специальное, высшее
• Уверенный пользователь ПК
• Опыт работы в сфере сервиса является преимуществом, умение общаться с ВИП гостями
• Знание основ этикета и этики обслуживания гостей, стандартов гостиничного сервиса
• Знание английского языка (разговорный уровень)

Место работы и занятость

• График: сменная работа
• Место работы: Алтай республика, Майминский район, Озерное село, Курорт Манжерок микрорайон, ЗД. 1;офис/квартира: ОФИС 1.734

Описание

• Устанавливать предварительный контакт с гостем, подготавливать полную программу отдыха с бронированием всех желаемых услуг, трансферов, номеров и т. д
• Обеспечивать комфорт и удовлетворение потребностей гостей отеля
• Помогать в организации досуга и развлечений
• Оказывать помощь с багажом
• Обеспечивать эффективное взаимодействие со всеми службами отеля для обеспечения качественного сервиса
• Выполнять поручения гостей в соответствии со стандартами работы отеля
• Информировать гостей о мероприятиях, услугах и предложениях отеля