Адресг. Москва, Земляной Вал улица, 1/4;корпус: СТР.2
Требования к кандидату
Образование: высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы: от 3 лет
Квалификация: высшее профессиональное образование (по специальности "менеджмент")
Навыки: Заключение, подписание договоров, контрактов, соглашений, Подготовка, формирование, составление, ведение отчетности, Выполнение планов, задач, поручений и распоряжений, Проведение презентаций, Подготовка, составление и оформление договоров, контрактов, соглашений, Организация, подготовка переговоров, деловых встреч, Анализ и контроль договорной работы, Заключение, подписание договоров, контрактов, соглашений, Подготовка, формирование, составление, ведение отчетности, Выполнение планов, задач, поручений и распоряжений, Проведение презентаций, Подготовка, составление и оформление договоров, контрактов, соглашений, Организация, подготовка переговоров, деловых встреч, Анализ и контроль договорной работы
Владение грамотной устной и письменной речью
Владение деловым общением
Умение работать на компьютере с применением современного программного обеспечения
Умение работать со специализированными ПО (системы бронирования, CRM-системы, офисные программы)
Умение оформлять пакеты документов (путёвки, страховые полисы, ваучеры и другое)
Умение бронировать услуги и билеты
Владение продвигать туристические продукты, работать с социальными сетями и контентом
Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, организованность, клиентоориентированность умение работать в команде
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Место работы: г. Москва, Земляной Вал улица, 1/4;корпус: СТР.2
Описание
Участие в расчётах конечной цены турпродуктов с учётом стоимости оказанных услуг, акций, скидок, программ клиентской лояльности и других факторов
Содействие установлению, поддержанию и развитию контактов с контрагентами и деловыми партнёрами (туроператорами, гостиницами, предприятиями-перевозчиками, экскурсионными агентствами и другими)
Сбор, учёт и анализ требований и пожеланий клиентов, связанных с покупкой турпродуктов в зависимости от времени года и направления туристических поездок
Регистрирация замечаний, предложений, рекомендаций и отзывов туристов
Ведение статистического учёта реализованных турпродуктов и своевременное приготовление отчётных документов
Разработка стандартов предоставления услуг и внутренних инструкций для персонала
Разработка предложений по модернизации, оптимизации и расширению деятельности компании