Специалист технической поддержки

• Образование: высшее образование — бакалавриат
• Опыт работы: от 1 года

• Практический опыт технической поддержки пользователей или системного администрирования
• Умение диагностировать неисправности ПК и периферии, устанавливать и настраивать Windows и прикладное ПО
• Базовое понимание сетей: TCP/IP, DHCP, DNS, работа маршрутизаторов, коммутаторов и Wi-Fi
• Навыки удалённой поддержки пользователей
• Умение понятно объяснять порядок действий сотрудникам без технической подготовки
• Самостоятельность, аккуратность и умение расставлять приоритеты при нескольких заявках
• Желание развиваться в сфере IT

• График: полный рабочий день
• Место работы: Самарская область, г. Самара, Ново-Садовая улица, 160Д;корпус: СТРОЕНИЕ 1

Вам предстоит

Выполнять настройку компьютерной техники (установка программного обеспечения, включая операционную систему, установка драйверов) Выполнять работы по регламентному обслуживанию и ремонту периферийных устройств, оргтехники и средств связи. Организовывать рабочие места пользователей, перемещение и подключение вычислительной техники, периферийных устройств, оргтехники и средств связи в случаях перемещений сотрудников на новые рабочие места. Устанавливать, настраивать и обслуживать клиентское аппаратное и программное обеспечение. Участвовать в прокладке, установке, регламентном обслуживании и ремонте слаботочных структурированных кабельных сетей Компании. Консультирование пользователей по возникающим вопросам.