Менеджер (в коммерческой деятельности)

Требования к кандидату

• Образование: высшее образование — специалитет, магистратура
• Опыт работы: от 5 лет
• Квалификация: не требуется

• Глубокое понимание специфики бизнеса, трендов, конкурентов, целевой аудитории
• Умение работать с Excel, Google Analytics
• Способность ставить долгосрочные цели, оценивать риски, разрабатывать планы развития
• Базовые знания в области энергоэффективности и зелёного строительства
• Быстрое освоение новых инструментов

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Место работы: г. Москва, Космодамианская набережная, 52, стр.11

Описание

• O Распределение задач между сотрудниками, создание регламентов, настройка бизнес-процессов
• O Мониторинг ключевых показателей (KPI), анализ рынка и конкурентов
• O Анализ рынка услуг по страхованию, оценке, содержанию и ремонту
• O Подготовка документов для процедур выбора поставщиков и проведения закупок
• O Работа с заключёнными договорами на обслуживание и эксплуатацию
• O Оценка качества услуг сервисных организаций и клининговых компаний
• O Обеспечение соответствия услуг стандартам компании и ожиданиям клиентов
• O Проведение оценки качества предоставляемых услуг, взаимодействие с арендаторами по вопросам жалоб и предложений
• O Урегулирование конфликтных ситуаций, сбор обратной связи
• O Внедрение современных технологий эксплуатации и энергосбережения
• O Взаимодействие с арендаторами, собственниками, подрядчиками, госорганами
• O Прогнозирование рисков
• O Подготовка отчётов для руководства и собственников