Специалист фрод-мониторинга

• Опыт работы не требуется

• График: полный рабочий день
• Место работы: Нижегородская область, г. Нижний Новгород, улица Родионова 23

• Специалист мониторинга мошеннических операций Вас привлекает мир финансов и вы хотите стать частью команды, которая стоит на страже безопасности клиентов?
• Присоединяйтесь к нам в роли Специалиста мониторинга мошеннических операций и помогите нам защитить наших клиентов от мошенничества!

Обязанности

• Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия
• Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов
• Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий
• Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка

Требования

• Внимательность и способность к анализу информации
• Умение быстро принимать решения в стрессовых ситуациях
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде
• Готовность работать в сменном графике 2/2 и 5/2 с продолжительностью смен по 11 и 8 часов
• Опыт работы не требуется, но будет преимуществом
• Условия и преимущества: Полная занятость на территории работодателя
• Возможность профессионального роста и развития в крупной банковской группе
• Работа в стабильной компании с высоким уровнем доверия и надежности
• Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет

О компании

• Группа ВТБ — динамично развивающаяся российская банковская группа, занимающая лидирующие позиции на рынке
• Мы предлагаем широкий спектр услуг и активно расширяем свою деятельность как в России, так и за рубежом
• Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, работающих на благо наших клиентов и экономики страны