Специалист мониторинга мошеннических операций

• Опыт работы не требуется

• График: полный рабочий день
• Место работы: Нижегородская область, г. Нижний Новгород, улица Родионова 23

• Вас привлекает мир финансов и вы хотите стать частью команды, которая стоит на страже безопасности клиентов?
• Присоединяйтесь к нам в роли Специалиста мониторинга мошеннических операций и помогите нам защитить наших клиентов от мошенничества!

Обязанности

• Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия
• Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов
• Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий
• Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка

Требования

Внимательность и способность к анализу информации. умение быстро принимать решения в стрессовых ситуациях. отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде. готовность работать в сменном графике (5/2, 2/2, 4/3) с продолжительностью смен от 8 до 11 часов. опыт работы не требуется, но будет преимуществом. Условия и преимущества: полная занятость на территории работодателя. возможность профессионального роста и развития в крупной банковской группе. работа в стабильной компании с высоким уровнем доверия и надежности. конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.

О компании

• Группа ВТБ — динамично развивающаяся российская банковская группа, занимающая лидирующие позиции на рынке
• Мы предлагаем широкий спектр услуг и активно расширяем свою деятельность как в России, так и за рубежом
• Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, работающих на благо наших клиентов и экономики страны