Оператор персонального обслуживания

Требования к кандидату

• Образование: общее образование
• Опыт работы: от 4 лет

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Место работы: Ставропольский край, г. Ставрополь, Орджоникидзе улица, г. Ставрополь, ул Орджоникидзе, д 46/8

Описание

Обязанности

•  Ответ на вызовы и электронные сообщения от абонентов
• Предоставление информации об услугах и тарифах предприятия
• Разрешение проблем и жалоб абонентов
• Регистрация новых абонентов и внесение изменений в их данные
• Создание и поддержка базы данных абонентов
• Обновление информации на сайте предприятия
• Проведение анкетирования и опросов абонентов для получения обратной связи
• Информирование абонентов об акциях и специальных предложениях предприятия
• Оформление договоров с абонентами

Требования

• Среднее профессиональное образование или иметь сертификаты дополнительных профессиональных программ
• Стаж работы от 1 года

Условия

• Работа в крупной компании
• График работы: 5-дневная 40-часовая рабочая неделя
• Официальное трудоустройство в соответствии с действующим законодательством
• Расширенный социальный пакет