Оператор контактного центра в офис/ Специалист по работе с клиентами (входящие звонки)

Требования к кандидату

• Образование: высшее образование — бакалавриат
• Опыт работы: от 1 года

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Место работы: г. Москва, Расплетина улица, 2, Москва, ул. Расплетина, д. 2

Описание

СЕТЬ МНОГОПРОФИЛЬНЫХ МЕДИЦИНСКИХ ЦЕНТРОВ «МЕДЛАЙН-СЕРВИС» - одна из крупных сетей многопрофильных медицинских центров для взрослых и детей, работающая на рынке медицинских услуг с 2002 года. Компания предоставляет широкий спектр лечебно-диагностических услуг: УЗИ, рентген, эндоскопия, функциональная диагностика, дневной стационар для взрослых.

Обязанности

• Прием и распределение входящих телефонных звонков
• Предоставление клиентам справочной информации, касающейся цен и услуг клиники, условий продажи и обслуживания клиентов, запись на прием к специалистам
• Осуществление исходящих сервисных звонков (очень редко)

Требования

• Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации
• Высшее образование Хорошая скорость реакции
• Знание компьютера на уровне пользователя

Условия

• График скользящий, 2/2, с 8/9 до 20/21 ч
• Высокая заработная плата
• Оформление по ТК РФ Небольшой кол-центр, дружный коллектив
• Льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов их семей
• Комфортные условия - удобная кухня, просторный офис, просторное рабочее место
• Находимся в шаговой доступности от метро Октябрьское поле, по адресу: Москва, улица Расплетина, 2