Вакансия в архивеОтклик и контакты недоступны. Посмотрите другие вакансии ниже.
Старший оператор Контактного центра
Зарплата
76 630 – 92 200 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- 76 630 – 92 200 ₽ в месяц
- Работодатель
- АО «Еирц СПб»
- Формат
- уточняйте у работодателя
- Оформление
- Полная
- Опыт
- Без опыта
- Статус публикации
- В архиве. Отклик и контакты недоступны.
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы не требуется
- Квалификация: специалист
- Образование от среднего профессионального
- Приветствуется опыт работы по консультированию клиентов
- Опытный пользователь ПК
- Грамотная речь, четкая дикция, способность работать с большим объемом информации
- Доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость
Место работы и занятость
- График: сменная работа
- Занятость: полная занятость
- Заработная плата 61 000 (до вычета НДФЛ) + индивидуальная стимулирующая надбавка по результатам прохождения испытательного срока до 25%; График работы сменный по 12 часов, выходной день - воскресенье. Также есть возможность работать в стандартном графике 5/2 с 09:00 до 18:00; Наставник на период испытательного срока; Годовая премия; Полный пакет социальных гарантий (ДМС, частичная компенсация питания в размере 1 400 рублей); Официальное оформление по ТК РФ; Место работы в 5 мин. ходьбы от ст. м. Пл. Ленина.
- Место работы: г. Санкт-Петербург, Михайлова улица, 11
Описание вакансии
- Отработка входящих/исходящих звонков, письменных обращений потребителей посредством телефонных переговоров
- Предоставление справочной информации по вопросам деятельности компании
- Внесение и корректировка показаний индивидуальных приборов учета, полученных от потребителей, в информационные системы компании
- Оформление заявок
- Предоставление разъяснений по выставленным счетам, задолженности, пени
- Консультация и маршрутизация звонков от юридических лиц, заключивших договор с Обществом