Менеджер по работе с физическими лицами

Требования к кандидату

• Образование: среднее профессиональное образование
• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: менеджер

• Коммуникабельность, умение найти подход к клиенту
• Грамотная письменная и устная речь
• Уверенные навыки работы с ПК
• Приветствуется: опыт работы с клиентами, умение найти подход к клиенту
• Знание основ бухгалтерского учета
• Умение работать в Excel

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Занятость: полная занятость
• Место работы: Кировская область, г. Киров, Пугачева улица, 1б

Описание

• Подготовка ответов на обращения клиентов по вопросам начисления платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО
• Проверка правильности расчетов за услугу
• Работа с потребителями, имеющими задолженность
• Разъяснительно-консультационная работа по телефону и в офисе