Адресг. Москва, Коммунарка район, Газопровод поселок, 101
Требования к кандидату
Образование: высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: от 1 года
Квалификация: Высшее образование
Умение грамотно, четко и обоснованно формулировать текст, анализировать документы, в том числе финансовые Высокие навыки деловой общения: устного, письменного
Опытный пользователь ПК: весь пакет МС Офис
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Занятость: полная занятость
Место работы: г. Москва, Коммунарка район, Газопровод поселок, 101
Описание
Принимать, регистрировать и отрабатывать устные обращения: входящие звонки, заявки на обратный звонок
Принимать, регистрировать и отрабатывать обращения, поступившие по электронной почте
Консультировать по вопросам заключения и исполнения договора поставки газ устно и письменно
Разрабатывать и корректировать шаблоны электронных писем, устных консультаций
Вести документооборот в СРМ системе, формировать и запускать процессы рассмотрения дистанционных обращений