Опыт работы в ЖКХ. Знание программного обеспечения системы диспетчерского контроля. Обязательное наличие действующего удостоверения или сертификата, подтверждающего обучение по программе "Диспетчер ОДС". удостоверение по электробезопасности, лифтам и подъёмным платформам.
Обеспечение приёма, регистрации заявок населения в журнале заявок населения или с помощью автоматизированной системы учёта и контролировать их выполнение. Контроль обеспечения двухсторонней громкоговорящей связи с абонентами (пассажирами лифтов, жильцами, дворниками), служебными помещениями, организациями по обслуживанию жилищного фонда и санитарному содержанию территории домовладений, объектами другого инженерного оборудования (противопожарный водопровод, противодымовая защита, пожарная сигнализация и т. д.). Осуществление управления и контроля работ инженерного оборудования.