Оператор персонального обслуживания

Требования к кандидату

• Образование: среднее профессиональное образование
• Опыт работы не требуется
• Квалификация: не требуется

• Среднее профессиональное образование или иметь сертификаты дополнительных профессиональных программ, опыт практической работы - не менее одного года Занятость 0,50 ставки
• Заработная плата указана в расчете на 1,0 ставки

Место работы и занятость

• График: неполный рабочий день/неполная рабочая неделя
• Занятость: полная занятость
• Оператор персонального обслуживания (абонентский отдел)
• Место работы: Ставропольский край, Апанасенковский район, Дивное село, О.Кошевого улица, 37

Описание

• Ответ на вызовы и электронные сообщения от абонентов
• Предоставление информации об услугах и тарифах предприятия
• Разрешение проблем и жалоб абонентов
• Регистрация новых абонентов и внесение изменений в их данные
• Создание и поддержка базы данных абонентов
• Обновление информации на сайте предприятия
• Проведение анкетирования и опросов абонентов для получения обратной связи
• Информирование абонентов об акциях и специальных предложениях предприятия
• Оформление договоров с абонентами