Стажер специалиста по работе с клиентами

Требования к кандидату

• Образование: среднее профессиональное образование
• Опыт работы не требуется
• Квалификация: Без опыта

• Образование среднее профессиональное / неполное высшее (в том числе обучающиеся на последних курсах)
• Знание базовых программ (MS Office)
• Аккуратность, внимательность к деталям, быстрая обучаемость
• Умение и желание работать с большим количеством сложной технической и финансовой информации
• Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость

Место работы и занятость

• График: неполный рабочий день/неполная рабочая неделя
• Занятость: стажировка
• Место работы: г. Москва, Волгоградский проспект, 42к5

Описание

• Предоставление информационной поддержки и консультирование клиентов по коммерческим, финансовым и логистическим вопросам
• Прием, регистрация и дальнейшая обработка обращений и запросов клиентов по коммерческим возвратам
• Работа с документами: отправка документов, подготовка документов
• Обработка рекламационных обращений
• Проведение аналитики и дальнейшая проработка портфеля заказов партнеров