Обеспечивает прием заявок на выполнение технического обслуживания (далее - ТО ВДГО (ВКГО), его замену, оказание услуг по заявочному ремонту, принимать меры по выполнению заявок в установленные нормативными документами сроки. Составляет еженедельные и ежемесячные отчеты о количестве заключенных договоров на ТО ВДГО (ВКГО), оказанных услугах по ТО и заявочному ремонту, ход работ по инвентаризации и техническому диагностированию ВДГО, а также о состоянии оплаты за выполненные работы. Проводит анализ ремонтных заявок и участвовать в разработке мероприятий, направленных на повышение надежности и безопасности эксплуатации сетей газопотребления. Осуществляет контроль за: своевременными поступлениями платежей от населения и управляющих компаний за оказанные услуги по ТО ВДГО (ВКГО) службой ВДГО. Выполнением слесарями графиков технического обслуживания, о всех замечаниях и предложениях докладывать своему непосредственному руководителю и т. д.