АдресСвердловская область, Сухоложский район, г. Сухой Лог, Белинского улица, 30
Требования к кандидату
Образование: среднее профессиональное образование
Опыт работы: от 1 года
Квалификация: Средняя
Навыки: Проведение переговоров и деловых встреч, Формирование, подготовка, оформление документов, документации, Работа с документами, документацией, Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Взаимодействие с контрагентами, партнерами, Навык работы с Microsoft Word, Проведение переговоров и деловых встреч, Формирование, подготовка, оформление документов, документации, Работа с документами, документацией, Консультирование/информирование клиентов/покупателей, Взаимодействие с контрагентами, партнерами, Навык работы с Microsoft Word
Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом) Готовность работать с большим потоком обращений и помогать в решении непростых вопросов (есть готовые скрипты, наставник и обучение после трудоустройства) Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость Пунктуальность, ответственность, внимательность к людям.
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Место работы: Свердловская область, Сухоложский район, г. Сухой Лог, Белинского улица, 30
Описание
Приглашаем в нашу команду: Специалиста по работе с клиентами Вам предстоит: Очный прием жителей и консультации по вопросам оплаты тепловой энергии и электроэнергии, действующих тарифов, порядка перерасчетов Регистрация очных и телефонных обращений потребителей Подготовка ответов на обращения, ведение отчетности Помощь клиентам в подключении и использовании дистанционных сервисов (личный кабинет, онлайн-обращения и т. д.) Работа с кассой: прием денежных средств (в том числе наличных) от населения в счет оплаты квитанций.