Администратор

Требования к кандидату

• Образование: среднее профессиональное образование
• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: не требуется
• Навыки: Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Тактичность, дипломатичность, Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Тактичность, дипломатичность

• Опыт работы в сфере обслуживания
• Знание правил и методов организации обслуживания посетителей
• График работы: Ср-Вс с 12.00 - 21.00, перерыв 1 час
• Пн, вт.-выходной день
• Первичное рассмотрение кандидатов осуществяется по резюме
• Резюме направлять на электронную почту: irbit.banya@mail.ru

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Место работы: Свердловская область, г. Ирбит, Мамина-Сибиряка улица, Д. 2

Описание

• Принимать оплату (наличные, безналичные), выдавать чеки и фискальные документы
• В конце смены снимать Z-отчёт, сверять фактическую наличность с данными в системе учёта и фиксировать расхождения
• Контролировать продажу дополнительных услуг и товаров
• Рассматривать жалобы и претензии гостей, связанные с обслуживанием
• Принимать меры для предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций
• Проверять техническое состояние оборудования (печи, вентиляция, душевые) контролировать температурный режим и влажность в парных
• Обходить зоны, проверять чистоту, наличие расходников, контролировать рабочих по обслуживанию бани
• Следить за соблюдением правил: не допускать проноса запрещённых предметов, контролировать поведение гостей