Ответственность, обязательность, умение применять законодательство РФ.
Разрабатывает и принимает участие в разработке документов правового характера. Участвует в претензионной работе потребителей-должников физических лиц, обеспечивает учет претензий, осуществляет подготовку претензий потребителям, их направление и контроль за удовлетворением направленных претензий. Ведет исковую работу по делам о взыскании дебиторской задолженности, принимает меры по соблюдению досудебного порядка урегулирования споров, подготавливает исковые заявления по взысканию дебиторской задолженности, представляет интересы предприятия в арбитражных судах и судах общей юрисдикции. Организует подготовку и заключение договоров на поставку коммунальных услуг потребителям.