Среднее профессиональное (техническое) образование, ответственность, аккуратность, дисциплинированность, знание средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
Ежедневно обеспечивает ввод данных в информационно-аналитическую систему "Учёт и контроль потребления ТЭР" о порывах на тепловых сетях, об имеющихся разрытиях и их состоянии, контролирует сроки окончания земляных работ с восстановлением благоустройства согласно оформленному ордеру и утвержденному плану работ, состояние готовности систем теплопотребления потребителей к отопительному периоду. Еженедельно, на протяжении ремонтного периода, обеспечивает предоставление оригиналов зарегистрированных актов готовности к отопительному периоду потребителей тепловой энергии в тепловую энергоинспекцию. По распоряжению руководства вносит изменения и дополнения в оперативные схемы, чертежи, нормативные и методические документы, ведет технические паспорта и журналы учета. Осуществляет сбор и предоставление данных о проведенных работах по подготовке основного и вспомогательного оборудования, тепловых сетей и строительных конструкций к отопительному периоду в соответствии с утвержденными планами работ. Проводит учет, подготавливает справки о ходе выполнения планов и графиков. Подготавливает справки, табличные данные, выписки по исследуемым вопросам по заявкам пользователей информации. Принимает и регистрирует, обеспечивает учет и хранение поступающей в подразделение документации, вносит автоматизированные банки данных, обеспечивает данными информацию специалистов района тепловых сетей, ведет делопроизводство.