Вакансия в архиве. Отклик и контакты недоступны.Описание сохранено для справки.
Опыт работы: в гос. учреждении не менее 3-х лет.
Информационно-справочное обслуживание граждан и работодателей, получение обратной связи от клиентов центров занятости населения, обеспечение рассмотрения обращений по вопросам, связанным с работой центров занятости населения. Ключевые решаемые задачи, направления деятельности: информирование и консультирование граждан и работодателей, в том числе по вопросам: получения мер государственной поддержки в сфере занятости населения. Обжалования действий (бездействия) должностных лиц при предоставлении мер государственной поддержки в сфере занятости населения. По приему и обработке обращений. Обеспечение коммуникаций с клиентами по дистанционным каналам связи (голосовым и электронным), получение обратной связи от клиентов по вопросам, касающимся деятельности центров занятости населения. Обработка обращений граждан и работодателей, полученных по дистанционным каналам связи, осуществление текущего контроля за своевременным и полным их рассмотрением и направлением ответов в установленный законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами срок.