Коротко о вакансии
- Зарплата
- 40 800 – 42 800 ₽ в месяц
- Работодатель
- ООО «ДНС ритейл»Все вакансии работодателя · 108
- Формат
- Полный день
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 3–6 лет
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы: от 3 лет
- Квалификация: Квалифицирован
- Уверенный пользователь ПК: 1С, MS Office
- Умение работать в режиме многозадачности
- Опыт работы в похожей сфере
- Знание принципов работы и ремонта крупной бытовой техники
- Знание компьютерной и цифровой техники, комплектующих, периферии
- Навык общения с конфликтными клиентами
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Место работы: Хабаровский край, г. Хабаровск, Промышленная улица, 20М
Описание вакансии
- Обработка входящих обращений клиентов
- Организация сервисного обслуживания, согласование даты и времени визита мастера
- Ведение документации и отчетности по заявкам
- Заведение сервисных заявок на ремонт крупной бытовой техники
- Взаимодействие с коллегами из других городов и подразделений компании
- Контроль сроков ремонта и информирование клиентов о статусе заявки
- Работа с внутренними системами учета и отчетности