Заведующий службы первичного приема отделения"Семейный МФЦ"

Требования к кандидату

• Образование: высшее образование — бакалавриат
• Опыт работы: от 1 года
• Квалификация: Высшее образование по профилю профессиональной деятельности.

• Заведующий службой должен знать: законодательство по вопросам социального обслуживания граждан и другую нормативную правовую документацию в области социальной защиты
• Устав и локальные акты учреждения
• Технологии социального проектирования, моделирования и прогнозирования
• Национальные стандарты Российской Федерации в области социального обслуживания
• Отечественный и зарубежный опыт по вопросам социального обслуживания
• Критерии оценки индивидуальной нуждаемости гражданина в социальном обслуживании
• Состав документов, необходимых для оказания социальных услуг гражданам, обратившимся в социальные службы и учреждения
• Систему социальных служб и учреждений социального обслуживания на региональном и муниципальном уровне, их цели, задачи и функции
• Цели, принципы и основы административно-организационной деятельности по реализации социального обслуживания населения
• Цели, принципы и основы организации социального посредничества между получателем социальных услуг и различными социальными институтами для представления интересов граждан получателей социальных услуг и решения его социальных проблем и т. д

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Место работы: Омская область, г. Омск, Комсомольский городок, Д. 15;, Место работы: г. Омск, ул. Сазонова, д. 199

Описание

• Заведующий службой выполняет следующие трудовые функции: общее руководство работой службы первичного приема (далее служба), подбор и обучение сотрудников
• Обеспечение надлежащих условий труда и контроль за деятельностью подчиненных сотрудников организация деятельности по ведению в первичного приёма граждан, выявлению имеющихся у обратившихся потребностей в социальных услугах, направлению в соответствующие службы отделения Семейный многофункциональный центр (далее СМФЦ)
• Планирование, анализ и контроль выполнения плановых целей
• Определение объема работы сотрудников службы и распределение задания между ними, введение табеля учета использования рабочего времени
• Выявление граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации
• Организация первичного приема граждан
• Осуществление конкретных мероприятий по предоставлению услуг, в том числе платных и дополнительных социальных услуг
• Взаимодействие с профильными ведомствами с целью организации социального обслуживания семей и граждан, исходя из их потребностей
• Консультирование семей и граждан по вопросам социального обслуживания, а также относительно мер государственной поддержки
• Сбор, обобщение и доведение до заинтересованных служб СМФЦ полученную из местных органов государственного управления и других источников официальной статистики и оперативной информации о нуждающихся в социальной помощи семьях или о фактах, требующих вмешательства социальной службы
• Определение ресурсов, необходимых для реализации социального обслуживания, ответственных исполнителей
• Координация и контроль деятельности сотрудников службы по выполнению поставленных задач
• Супервизия деятельности сотрудников службы, направленная на выявление и решение проблем в деятельности сотрудников службы
• Просветительская работа среди населения по вопросам, входящим в компетенцию службы
• Участие в профилактических мероприятиях СМФЦ
• Участие в семинарах, конференциях, круглых столах, подготовка статей и докладов, выездных мероприятиях СМФЦ
• Регулярный контроль качества оказания социальных услуг в службе и их соответствие потребностям обслуживаемых граждан и требованиям государственных стандартов социального обслуживания населения
• Анализ обратной связи от получателей услуг
• Ведение необходимой документации в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных, Правил обработки персональных данных и других нормативных документов в области обработки и защиты персональных данных
• Соблюдение правовых, нравственных и этических норм, профессиональной этики
• Обеспечение сохранности материальных ценностей, осуществление мероприятий по соблюдению санитарно-эпидемиологического и противопожарных режимов и т. д