Коротко о вакансии
- Зарплата
- от 33 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- ООО «МКК «Профиреал»
- Формат
- Полный день
- Оформление
- Полная
- Опыт
- 3–6 лет
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: общее образование
- Опыт работы: от 3 лет
- Квалификация: среднее оконченное образование
- Навыки: Деловое общение, Телефонные переговоры, Электронная почта / e-mail, Деловое общение, Телефонные переговоры, Электронная почта / e-mail, Поиск/сбор/обработка информации
Требования
- Отличные навыки коммуникации и общения, умение слушать и эффективно выражать свои мысли
- Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания от 3х лет
- Пользовательский уровень знания компьютера и программы MS Office
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Занятость: полная занятость
- Место работы: г. Санкт-Петербург, Всеволода Вишневского улица, дом Д. 12, 4 этаж
Описание вакансии
- Совершение исходящих звонков на предмет соответствия критериям получения займа в компании
- Ведение и обновление базы данных клиентов
- Консультирование клиентов по их потребностям, интересам и вопросам
- Урегулирование жалоб и оказание помощи в решении проблем клиентов
- Соблюдение высокого уровня обслуживания клиентов и решение их запросов или проблем, демонстрируя профессионализм и эмпатию