Специалист технической поддержки
Зарплата
70 000 – 95 000 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- 70 000 – 95 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- Балтийская таможняВсе вакансии работодателя · 3
- Формат
- Полный день
- Оформление
- Полная
- Опыт
- Без опыта
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: высшее образование — бакалавриат
- Опыт работы не требуется
- Квалификация: Высшее образование
- 1
- Образование
- Высшее образование (Среднее профессиональное образование техническое с опытом работы по специальности от 1 года). 2
- Годность к службе категории А, Б. 3
- Коммуникационные навыки
- Хорошие навыки межличностного общения для эффективного взаимодействия с пользователями и ИТ-отделами
- Умение объяснять технические концепции в доступной форме. 4
- Аналитические способности
- Умение анализировать и решать технические проблемы, а также систематизировать информацию для подготовки отчетности
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Занятость: полная занятость
- Место работы: г. Санкт-Петербург, Канонерский остров, 32 лит.А
Описание вакансии
- 1
- Техническое сопровождение информационно-коммуникационных систем таможенных органов. 2
- Консультационная поддержка пользователей. 3
- Ведение документации, служебная переписка. 4
- Прием, регистрация и сопровождение обращений пользователей. 5
- Диагностика и устранение неисправностей рабочих мест. 6
- Установка, настройка и обновление программного обеспечения. 7
- Настройка сетевых подключений. 8
- Мониторинг состояния ИКТ-инфраструктуры. 9
- Взаимодействие с системой телеобработки на ПЭВМ. 10
- Обеспечение соблюдения требований информационной безопасности и приказов Федеральной таможенной службы