Коротко о вакансии
- Зарплата
- 35 000 – 45 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- МБУ «Центр развития предпринимательства»Все вакансии работодателя · 2
- Формат
- уточняйте у работодателя
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: высшее образование — специалитет, магистратура
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: Среднее или высшее образование. Опыт работы в сфере гостеприимства, туризма, розничной торговли или call-центре (от 1 года).
- Навыки: Консультирование клиентов по вопросам туризма, Ответственность , добросовестность, Грамотность, Знание туристических направлений, Внимательность, Коммуникабельность, Знание технологии, техник, методик продаж, Консультирование клиентов по вопросам туризма, Ответственность , добросовестность, Грамотность, Знание туристических направлений, Внимательность, Коммуникабельность, Знание технологии, техник, методик продаж
- Среднее или высшее образование
- Опыт работы в сфере гостеприимства, туризма, розничной торговли или call-центре (от 1 года)
- Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость
- Знание города/региона (достопримечательности, транспортная сеть, события) или готовность быстро освоить материал
- Навыки работы с кассовым оборудованием и терминалами оплаты
- Уверенный пользователь ПК: офисные программы, мессенджеры, браузеры
- Готовность к работе в сменном графике, в том числе в выходные и праздничные дни
Место работы и занятость
- График: сменная работа
- Место работы: Вологодская область, г. Вологда, Козленская улица, 6, Место работы - Туристско-информационный центр города Вологды. Расположение офиса самое сердце Вологды, рядом с Кремлевской площадью.
Описание вакансии
- Консультирование туристов очно и по телефону: подбор маршрутов, рекомендация достопримечательностей, событий и мест питания, помощь в планировании поездки
- Предоставление информационных материалов (карты, буклеты, путеводители), помощь в навигации по городу и региону
- Поддержка актуальности информации на стойке
- Продажа сувенирной продукции и локальных товаров: консультирование по ассортименту, оформление покупок, работа с кассой и терминалом, контроль остатков на витрине, участие в формировании предложений по обновлению ассортимента
- Участие в оформлении витрины и зоны сувениров, поддержание порядка и презентабельного вида экспозиции
- Фиксация обращений, сбор обратной связи от туристов, заполнение журналов посещений и отчётов по продажам
- Соблюдение стандартов сервиса и внешнего вида