Коротко о вакансии
- Зарплата
- 40 000 – 55 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- УСЗН Приокского района города Нижнего новгорода
- Формат
- уточняйте у работодателя
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: высшее образование — бакалавриат
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: юрист, экономист, менеджер
- Навыки: Работа с клиентской базой, Рассмотрение обращений граждан, Работа с клиентской базой, Рассмотрение обращений граждан
- Знание основ делопроизводства и документооборота
- Навыки работы с населением (коммуникабельность, стрессоустойчивость)
- Грамотная устная и письменная речь, умение разъяснять законодательство гражданам
- Владение техниками делового этикета, умение работать с жалобами и обращениями
- Навыки консультрования по вопросам предоставления мер социальной поддержки
- Опыт работы в МФЦ, УСЗН или колл-центре приветствуется
- Уверенное владение ПК: офисные программы, справочно-правовые системы, ведомственные базы данных
- Скорость ввода данных, внимательность к деталям
- Внимательность, ответственность, пунктуальность
- Умение работать в условиях многозадачности и жёстких сроков
- Конфиденциальность (работа с персональными данными)
Место работы и занятость
- График: неполный рабочий день/неполная рабочая неделя
- Место работы: Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Терешковой улица, Д.5Б
- Подходит для: инвалид
Описание вакансии
- Назначение мер социальной поддержки гражданам в соответствии с действующим законодательством: субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, компенсация расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Работа в программном комплексе
- Консультирование граждан по вопросам компетенции отдела
- Подготовка ответов на обращения граждан и организаций
- Другие обязанности согласно должностной инструкции