Главный специалист отдела по работе с обращениями граждан

• Образование: среднее профессиональное образование
• Опыт работы не требуется
• Квалификация: по направлению подготовки: «Государственное и муниципальное управление», «Менеджмент», «Экономика», «Экономическая безопасность», «Юриспруденция»

Прием на муниципальную службу осуществляется только при наличии рекомендации Единой кадровой комиссии для рассмотрения вопросов о назначении граждан Российской Федерации на должности муниципальной службы в органах местного самоуправления, образованных на территории муниципального образования городского округа Горловка Донецкой Народной Республики Соискатель предоставляет Справку об отсутствии/снятия судимости и/или факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования (ограничения при приеме на муниципальную службу, ст. 13, закон 25 ФЗ О муниципальной службе в Российской Федерации).

• График: полный рабочий день
• Место работы: Донецкая Народная республика, г. Горловка, Победы проспект, Д. 67

• Обеспечивает выполнение работы с письменными обращениями граждан
• Выполняет снятие документов с контроля на основании резолюции руководителей Администрации
• Выполняет соответствующие разделы текущих планов работы отдела
• Оказывает консультационную помощь гражданам
• Регулярно готовит и передает специалистам, ответственным за работу с обращениями граждан в отраслевых (функциональных) и территориальных органах Администрации, организацию, учреждение, предприятие, в чью компетенцию входит рассмотрение обращения реестровые данные по выполнению резолюций руководства Администрации по решению вопросов, поднятых в устных и письменных обращениях граждан
• Анализирует состояние работы с письменными обращениями граждан, готовит по запросам руководства необходимый материал для отчетов, информаций и докладов
• Предоставляет предложения по рассмотрению обращений граждан на заседаниях комиссии Администрации по вопросам рассмотрения обращений граждан
• Требует от отраслевых (функциональных) и территориальных органов Администрации, организаций и учреждений коммунальной (муниципальной) формы собственности, предприятий, в чью компетенцию входит рассмотрение обращений, предоставление информационных материалов, связанных с выполнением возложенных должностных обязанностей
• Отвечает за хранение и использование регистрационного штампа, штампа На контроль, Снять с контроля, Подлежит возврату