Оператор Центра технического сервиса абонентов, службы технической поддержки
Зарплата
от 57 500 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- от 57 500 ₽ в месяц
- Работодатель
- ООО «Интерсвязь-центр»Все вакансии работодателя · 2
- Формат
- Полный день
- Оформление
- Полная
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: Средняя
- Опыт работы оператором службы технической поддержки в сфере информационно-коммуникационных технологий
- Желание работать в крупной и развивающейся компании
- Развитые soft skills: умение грамотно формулировать и выражать свои мысли, гибкость, коммуникабельность, умение слушать, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
- Для работы из дома: тихое место, компьютер или ноутбук (процессор Сeleron J4005 и мощнее, оперативная память 2 ГБ и больше), гарнитура и надежное подключения к интернету на скорости не менее 10 Мбит/с
- Уверенный пользователь ПК
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Занятость: полная занятость
- Мы предлагаем: Официальное оформление. Оплачиваемое поэтапное обучение с наставником с первого дня. Стабильная заработная плата (оклад + премия от KPI). Работа в офисе/online-формат работы/возможность совмещения offline- и online-формата работы. Компенсация домашнего интернета и кабельного телевидения. График работы: 2/2. Возможность профессионального развития и карьерного роста. Обучение за счет компании. Выездные корпоративные мероприятия и тренинги.
- Место работы: Челябинская область, г. Челябинск, Труда улица, 174, С бумажными направлениями из Службы занятости населения обращаться: г. Челябинск, ул.Труда, д.174. Строго с 10.00 до 11.00 часов с понедельника по пятницу. Вакансия актуальна для жителей других городов.
Описание вакансии
- Должность: Оператор Центра технического сервиса абонентов, службы технической поддержки Отвечать на входящие звонки и консультировать абонентов по вопросам работы услуг и сервисов компании, без холодных звонков
- Предлагать дополнительные услуги компании для решения вопроса абонента
- Переводить обращения в другие отделы в зависимости от вопроса абонента
- Заработная плата от 57 500 Р за месяц до вычета налогов