Коротко о вакансии
- Зарплата
- 50 000 – 60 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- ООО ИК «Сибинтек»Все вакансии работодателя · 60
- Формат
- Полный день
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 3–6 лет
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: высшее образование — бакалавриат
- Опыт работы: от 3 лет
- Квалификация: высокая
- Опыт практической работы: Не менее 4 лет в области информационных технологий
- Опыт руководящей работы: Не требуется
- Профессиональные знания: Основы работы корпоративных вычислительных сетей, персональных компьютеров, оргтехники
- Виды программного обеспечения, технологии автоматической обработки информации
- Основные принципы деятельности сервисного подразделения
- Действующие стандарты, законодательные и нормативные акты, регламентирующие область деятельности
- Методы разработки планов (графиков) работы и порядок составления отчетности
- Порядок составления заявок и спецификаций на электронное оборудование и запасные части
- Принципы и правила ведения технической документации
- Правила и нормы охраны труда, промышленной и пожарной безопасности
- Необходимые навыки: Проведение диагностики и ремонта средств вычислительной техники (СВТ) и оборудования (оргтехники)
- Установка и настройка ПО для обеспечения бесперебойной работы оборудования
- Использование программных средств для решения практических задач
- Разработка бизнес-планов и технических заданий на оснащение отделов компьютерным оборудованием
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Место работы: Красноярский край, г. Красноярск, Молокова улица, 37
- Подходит для: инвалид
Описание вакансии
- Контроль качества работы сотрудников, выполнение планового ТО рабочих мест и оборудования Заказчика по графикам и договорам
- Обеспечение бесперебойной работы ПО, информационных систем и оборудования
- Выполнение работ по заявкам пользователей в установленные сроки
- Устранение инцидентов с отказом оборудования, эскалация проблем
- Составление технических актов, заключений, отчётов по результатам обследований и выполненных работ, согласование документов с Заказчиком
- Установка, настройка и администрирование оборудования и ПО
- Внесение данных о ТО в систему ИТ-Учет, актуализация справочника оборудования
- Диагностика СВТ и оргтехники, определение ремонтопригодности, замена узлов, модернизация, установка ОС и ПО, ремонтно-восстановительные работы
- Участие во внедрении нового оборудования, подготовка документации
- Формирование планов по обновлению и ремонту ПО и оборудования, согласование с Заказчиком
- Анализ причин нарушения SLA и сбоев, подготовка данных для претензионной работы, информирование руководителя
- Обучение сотрудников безопасным приёмам работы, обмен опытом, участие в собеседованиях с кандидатами
- Взаимодействие с другими подразделениями при совместном устранении неисправностей на стыке зон ответственности
- Консультирование пользователей (устно, письменно, по телефону, электронной почте)
- Разработка, ведение и согласование технической документации, контроль её актуальности
- Повышение профессионального уровня
- Сбор потребности в МТР для оснащения рабочих мест, подготовка закупочной документации
- Контроль выполнения работ подрядными организациями
- Формирование пакета закупочных документов, размещение на портале КИМ, взаимодействие с участниками закупок, подготовка аналитических справок, согласование итогов закупок, заключение договоров, ведение учёта ТМЦ
- Подготовка отчётных и статистических материалов по указанию руководителя