Специалист технической поддержки
Коротко о вакансии
- Зарплата
- 30 000 – 50 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- ООО «НПО «Криста»Все вакансии работодателя · 2
- Формат
- Полный день
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: высшее образование — бакалавриат
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: Высшее образование
Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование (в том числе студенты последних курсов) Опыт работы в технической поддержке или с клиентами Умение работать с большим объемом информации (включая нормативно-правовые акты) Понимание основ работы с базами данных (приветствуется знания видов, связей, простых запросов) Владение ОС Windows, MS Offiсe на уровне пользователя Грамотная устная и письменная речь, вежливость и стрессоустойчивость Ответственность Внимательность Коммуникабельность Умение работать в команде.
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Место работы: Ярославская область, г. Ярославль, Городской вал улица, 1а
Описание вакансии
Консультация пользователей по вопросам работы системы Анализ поступающих обращений, предоставление решения по обращению Настройка системы, установленной у клиента (удаленно) Сборка и обновление модулей на серверах Постановка задач на устранение ошибок и доработку системы (на отдел методологии и разработки) Тестирование доработок Подготовка инструкций по работе в системе (при необходимости).