Место работы: Нижегородская область, г. Нижний Новгород
Описание
«Браво Софт»— крупная компания, разработчик и поставщик информационных систем для технических отделов предприятий
Более 30 лет на рынке
Наше сердце — это сильный коллектив
Сейчас мы в поиске специалиста технической поддержки
Мы ценим тех, кто постоянно самостоятельно расширяет свои знания в предметной области
Работаем в атмосфере доверия, в демократических принципах управления и ждем людей, которых это стимулирует к большим результатам
Что мы предлагаем
Стабильность и заботу о твоем будущем: Всё в белую и по ТК РФ
Удобный график работы: 5/2 с 08:00 до 16:30 (на момент обучения работа в офисе, по прохождению обучения работа из дома)
Доверие: У тебя будет достаточно свободы, чтобы реализовать свои планы и амбиции, мы поддержим
Обучение за счет компании: Мы поможем тебе обучиться и войти в должность
Честную и теплую атмосферу: У нас работают неравнодушные и открытые люди, стремящиеся к одной цели
Работу в живой растущей компании и возможность влиять на нее напрямую: можно будет наблюдать и учиться разным процессам
Чем тебе предстоит заниматься: Консультировать клиентов по телефону и электронной почте
Проводить первичную диагностику и самостоятельно решать ошибки в работе ПО
Устанавливать и настраивать ПО, а также взаимодействовать с ИТ-специалистами клиентов в рамках решения вопросов по установке и поддержке ПО (консультирование ИТ-специалистов по электронной почте и телефону, самостоятельная установка и настройка
Работа с серверами и ПК под управлением Windows/Linux)
Собирать материалы, составлять обращения и взаимодействовать с другими уровнями технической поддержки
Какие навыки тебе потребуются:
Уровень знания компьютера
Выше среднего
Знание операционных систем на уровне продвинутого пользователя
Знание Linux будет преимуществом
Умение работать с командной строкой
Хорошие коммуникативные навыки: правильная речь, отсутствие боязни прямого взаимодействия с людьми
Цель: обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения у клиента и на территории офиса
Имеешь качества, которые позволяют отлично ориентироваться в работе: Готов быстро усваивать новую информацию и знаешь, как это делать
Говоришь просто о сложном, знаком с информационным стилем
Самостоятелен, инициативен и организован (т. е. сам видишь задачи и своевременно их выполняешь)
Уверен в себе, находишь контакт с людьми
Умеешь работать в команде
Что будет твоим преимуществом: Аналитический склад ума Внимательность Самоорганизация Желание расти и развиваться Если видишь, что вакансия подходит,
Жми «Откликнуться»
Ты попадешь не в бота, а к живому человеку из команды «Браво Софт»