Специалист по техническому сопровождению LMS Moodle
от 50 000 ₽ в месяц
ФГБОУ ВО Санкт-Петербургский государственный университет · Санкт-Петербург
ГрафикПолный день
ОпытБез опыта
Адресг. Санкт-Петербург, Средний проспект Васильевского острова 41
Требования к кандидату
Опыт работы не требуется
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Место работы: г. Санкт-Петербург, Средний проспект Васильевского острова 41
Описание
Обязанности
1
Диагностика и решение технических проблем с образовательной платформой moodle, администрирование серверов, обеспечивающих доступ к цифровым образовательным ресурсам университета 2
Установка, настройка, регулярное обновление и резервное копирование системы LMS Moodle 3
Интеграция Moodle с внешними сервисами (видеоконференцсвязь МТС Линк/Zoom, корпоративные системы авторизации SSO/ LDAP)
4
Диагностика и оперативное устранение сбоев при прохождении тестов, загрузке материалов или авторизации
5
Мониторинг работоспособности сервиса и составление отчетности по активности пользователей в системе
Требования
1
Высшее профессиональное образование 2
Опыт работы на аналогичной должности более одного года 3
Приветствуется опыт работы в сфере: опыт работы в сфере ИТ, технической поддержки пользователей или профильное техническое образование 4
Необходимые знания:
Высшее образование в области IT, курсы по LMS-администрированию, опыт работы от 2 лет в администрировании LMS (Moodle)
Уверенное владение PHP, HTML, CSS, JavaScript (базовый уровень для настройки тем и кастомизации)
Работа с веб‑серверами (Apache/Nginx), базами данных (MySQL/PostgreSQL), PHP
Git для управления версиями конфигураций
Понимание принципов кибербезопасности (HTTPS, обновления, резервное копирование, защита от SQL-инъекций)
Облачных решений (AWS, Azure, Google Cloud
При использовании облачного Moodle)
Поддержка электронных курсов стандартов SCORM и xAPI, интеграция с корпоративными сервисами (Zoom, LDAP/Active Directory, платежные шлюзы), автоматизации процессов (массовая регистрация, импорт/экспорт данных через CSV, API)
Опыт установки, обновления и кастомизации сторонних плагинов (включая проверку их совместимости)
Навыки работы в службе поддержки (1-я и 2-я линии), умение письменно и устно объяснять решения разной аудитории
Умение создавать и поддерживать техническую документацию, инструкции для пользователей и регламенты
Опыт резервного копирования и восстановления
Производительности и оптимизации Moodle (кэширование, cron, оптимизация БД)
Логов и диагностики ошибок (error logs, debugging mode)
5
Знание Английского языка
Достаточное для чтения и понимания Знание второго иностранного языка будет преимуществом: Китайский, Тайский, Французский, Хинди, Индонезийский 6
Навыки работы с ПК:
Знание MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
Навыки работы с оргтехникой (факс, сканер, МФУ, мини-АТС)
Навыки работы в Internet и браузерах
Опыт работы в системах электронного документооборота Личные качества: ответственность за результат, самостоятельность, внимательность и умение работать в условиях многозадачности, умение самостоятельно планировать работу и организовывать рабочий день