АдресВоронежская область, г. Воронеж, Труда проспект, 65
Требования к кандидату
Образование: высшее образование — бакалавриат
Опыт работы не требуется
Квалификация: математик, системный программист
Отличные коммуникативные навыки
Знание пакета MS Office и OS Windows
Английский язык на уровне A2+ (чтение и понимание контекста)
Опыт работы в Контакт ЦентреService Desk будет преимуществом
Технический опыт работы будет преимуществом
Место работы и занятость
График: сменная работа
Занятость: дистанционная (удаленная) работа
Приглашаем вас стать частью аккредитованной IT-компании с уникальной культурой и заботой о сотрудниках! Мы предлагаем: График работы пн-пт (скользящие смены по 8 часов в период с 7 до 20) а также сменный график - 3/3, смены по 12 часов (с 8 до 20 или с 20 до 8); Оплата питания: создаем комфортные условия для продуктивной работы; Добровольное медицинское страхование (ДМС): заботимся о вашем здоровье и благополучии; Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы; Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития; Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника.
Место работы: Воронежская область, г. Воронеж, Труда проспект, 65
Подходит для: инвалид
Описание
Прием и обработка входящих звонков и заявок пользователей
Консультирование и оказание удаленной поддержки по программному обеспечению и аппаратной части ПК
Первичная диагностика и решение инцидентов
Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем
Форматирование и отправка информационных рассылок
Обучение сотрудников и помощь коллегам в решении рабочих задач