Экскурсовод (гид)

• Образование: высшее образование — бакалавриат
• Опыт работы не требуется
• Квалификация: начальный уровень

Воспитанность, высокая культура в работе и поведении, вежливость, тактичность в обращении с экскурсантами.

• График: полный рабочий день
• Занятость: полная занятость
• Место работы: Смоленская область, г. Смоленск, Коммунистическая улица, 4

• Осуществлять работу по организации экскурсий
• Предоставлять экскурсионные услуги в соответствии с утвержденными методиками проведения экскурсий, контрольным текстам и иным документам, действующими в Учреждении
• Проводить экскурсии по объектам показа в музее, экспозициям и выставкам, организуемым в музее
• Отвечать на общие и профессиональные вопросы экскурсантов (туристов) по теме экскурсии
• Осваивать новые экскурсионные темы, вносить дополнения и изменения в тексты экскурсий в соответствии с новыми материалами
• Составлять на основе методических разработок научно-просветительских подразделений Учреждения тексты экскурсий, рассчитанных на различные категории посетителей
• В установленном порядке предоставлять заведующему отделом составленный текст экскурсии, при необходимости дорабатывать его
• Готовить и представлять для прослушивания и утверждения методическим советом Учреждения тексты экскурсий
• Принимать участие в подготовке: методической документации, рекламно-сувенирной продукции, прослушивании экскурсий, организации и проведении культурно-просветительных мероприятий
• Проводить экскурсии в других отделах (музеях) Учреждения по мере производственной необходимости
• Координировать поведение экскурсионной (туристской) группы при наступлении чрезвычайной ситуации, сообщать соответствующим инстанциям о возникновении чрезвычайных ситуаций
• Вести установленную отчетность
• Анализировать замечания и предложения экскурсантов (туристов) относительно качества предоставляемых экскурсионных услуг, вносить предложения по их совершенствованию
• Содержать свое рабочее место в чистоте