ОГБУК «Смоленский государственный музей-заповедник» · Смоленск
ГрафикПолный день
ЗанятостьПолная
ОпытБез опыта
АдресСмоленская область, г. Смоленск, Коммунистическая улица, 4
Требования к кандидату
Образование: высшее образование — бакалавриат
Опыт работы не требуется
Квалификация: начальный уровень
Воспитанность, высокая культура в работе и поведении, вежливость, тактичность в обращении с экскурсантами.
Место работы и занятость
График: полный рабочий день
Занятость: полная занятость
Место работы: Смоленская область, г. Смоленск, Коммунистическая улица, 4
Описание
Осуществлять работу по организации экскурсий
Предоставлять экскурсионные услуги в соответствии с утвержденными методиками проведения экскурсий, контрольным текстам и иным документам, действующими в Учреждении
Проводить экскурсии по объектам показа в музее, экспозициям и выставкам, организуемым в музее
Отвечать на общие и профессиональные вопросы экскурсантов (туристов) по теме экскурсии
Осваивать новые экскурсионные темы, вносить дополнения и изменения в тексты экскурсий в соответствии с новыми материалами
Составлять на основе методических разработок научно-просветительских подразделений Учреждения тексты экскурсий, рассчитанных на различные категории посетителей
В установленном порядке предоставлять заведующему отделом составленный текст экскурсии, при необходимости дорабатывать его
Готовить и представлять для прослушивания и утверждения методическим советом Учреждения тексты экскурсий
Принимать участие в подготовке: методической документации, рекламно-сувенирной продукции, прослушивании экскурсий, организации и проведении культурно-просветительных мероприятий
Проводить экскурсии в других отделах (музеях) Учреждения по мере производственной необходимости
Координировать поведение экскурсионной (туристской) группы при наступлении чрезвычайной ситуации, сообщать соответствующим инстанциям о возникновении чрезвычайных ситуаций
Вести установленную отчетность
Анализировать замечания и предложения экскурсантов (туристов) относительно качества предоставляемых экскурсионных услуг, вносить предложения по их совершенствованию