Коротко о вакансии
- Зарплата
- от 31 157 ₽ в месяц
- Работодатель
- КГБУЗ «Городская поликлиника №1, г. Барнаул»Все вакансии работодателя · 12
- Формат
- Полный день
- Оформление
- Полная
- Опыт
- Без опыта
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы не требуется
- Квалификация: Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы
Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Занятость: полная занятость
- Место работы: Алтайский край, г. Барнаул, Интернациональная улица, 62
- Подходит для: иные категории граждан
Описание вакансии
- Обработка входящих контактов пациентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания
- Предоставление актуальной информации по запросу пациента по удаленным каналам коммуникации
- Внесение информации в программы и базы данных в определенном организацией порядке
- Консультирование пациентов по вопросам использования услуг организации
- Предоставление пациентам полной достоверной информации об услугах организации
- Оформление талонов на прием к специалистам организации
- Предложение дополнительных услуг организации
- Информирование пациентов обо всех изменениях по оформленному талону
- Информирование пациентов о новых услугах организации, возможности их получения
- Выполнение работы по обслуживанию пациентов в регистратуре, в случае необходимости
- Информирование вышестоящего руководителя о нештатных ситуациях