Коротко о вакансии
- Зарплата
- 27 100 – 30 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- ГБУ РМЭ РЦППСПН «Доверие»
- Формат
- Полный день
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: Специалист
- Навыки: Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Клиентоцентричность (клиенториентированность), Тактичность, дипломатичность, Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Клиентоцентричность (клиенториентированность), Тактичность, дипломатичность
- Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет
- Наличие справки об отсутствии судимости
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Место работы: Марий Эл республика, г. Йошкар-Ола, Эшкинина улица, дом 2, Добраться можно на троллейбусах: 2, 6, 8, 11; автобусе: 50, маршрутках: 20, 22
Описание вакансии
Выявление запроса посетителей, первичная маршрутизация: направление к профильному специалисту (юрист, психолог, специалист по социальной работе). Ведение журналов бумажных и электронных: журнал регистрации обращений граждан, журнал учета обращений за предоставлением срочных социальных услуг, журнал регистрации заявлений о предоставлении социальных услуг, журнал учета обращений за предоставлением психологической помощи. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Проведение с получателями социальных услуг и населением информационно - просветительской работы по направлениям деятельности отделения. Проведение разъяснительной работы с гражданами, направленными на популяризацию использования цифровых сервисов и повышение уровня доверия к ним. Содействие в использовании цифровых сервисов гражданами, обеспечивает доступ посетителей к Федеральной государственной информационной системе Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), региональному порталу и иным порталам, интегрированным с единой системой идентификации и аутентификации, а также обеспечивает доступ к информационно-телекоммуникационной сети Интернет.