Коротко о вакансии
- Зарплата
- 45 000 – 50 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- ООО детская клиника «Кидней»
- Формат
- уточняйте у работодателя
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: tребования не предъявляются
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: Оператор контакт-центра
- Прием звонков, своевременная обработка входящих звонков от пациентов, сообщений в мессенджерах и чатах на сайте клиники
- Подбор удобного времени для пациента, бронирование слотов в графике врачей и подтверждение записи
- Обзвон пациентов для подтверждения записей
- Предоставление актуальной информации о стоимости услуг, обследований, подготовке к анализам и процедурам
- Информирование и координация записи на прием
- Обзвон пациентов для приглашения на перезабор
- Предоставление данных о квалификации специалистов, их графике работы и направлениях деятельности
- Напоминание пациентам о предстоящем визите, информирование о готовности результатов анализов или об отмене/переносе приема
- Обзвон пациентов по забронированным вакцинам
Место работы и занятость
- График: сменная работа
- Место работы: Дагестан республика, г. Махачкала, Малыгина улица, Д. 7
Описание вакансии
Задачи
80% рабочего времени принимать входящие звонки и текстовые сообщенияМы помогаем людям, лечим детей. Мы самая передовая детская клиника в республике.20% рабочего времени совершать исходящие звонки для подтверждения записиЭта работа для Вас, если Вы: Обладаете грамотной речью и четкой дикциейкоммуникабельностьдоброжелательностьИмеете в списке своих качеств - трудолюбие, ответственность, усидчивость.