АдресДагестан республика, г. Махачкала, Малыгина улица, Д. 7
Требования к кандидату
Образование: tребования не предъявляются
Опыт работы: от 1 года
Квалификация: Оператор контакт-центра
Прием звонков, своевременная обработка входящих звонков от пациентов, сообщений в мессенджерах и чатах на сайте клиники
Подбор удобного времени для пациента, бронирование слотов в графике врачей и подтверждение записи
Обзвон пациентов для подтверждения записей
Предоставление актуальной информации о стоимости услуг, обследований, подготовке к анализам и процедурам
Информирование и координация записи на прием
Обзвон пациентов для приглашения на перезабор
Предоставление данных о квалификации специалистов, их графике работы и направлениях деятельности
Напоминание пациентам о предстоящем визите, информирование о готовности результатов анализов или об отмене/переносе приема
Обзвон пациентов по забронированным вакцинам
Место работы и занятость
График: сменная работа
Место работы: Дагестан республика, г. Махачкала, Малыгина улица, Д. 7
Описание
Задачи
80% рабочего времени принимать входящие звонки и текстовые сообщенияМы помогаем людям, лечим детей. Мы самая передовая детская клиника в республике.20% рабочего времени совершать исходящие звонки для подтверждения записиЭта работа для Вас, если Вы: Обладаете грамотной речью и четкой дикциейкоммуникабельностьдоброжелательностьИмеете в списке своих качеств - трудолюбие, ответственность, усидчивость.