Технические: владение современными офисными приложениями и программами электронного документооборота, навыки скоростного набора текста (не менее 150 знаков в минуту), умение работать с периферийным оборудованием (сканеры, принтеры, копиры), знание основ кибербезопасности и защиты конфиденциальной информации. Делопроизводственные: знание законодательства в области документационного обеспечения управления, владение методами и технологиями делопроизводства, навыки составления и оформления управленческих документов, умение организовать систему документооборота и контроля исполнения. Организационные: мастерство тайм-менеджмента и приоритизации задач, навыки планирования и координации мероприятий различного уровня, умение организовать рабочее пространство и процессы, способность эффективно решать административные задачи в условиях многозадачности. Коммуникативные: высокий уровень делового этикета и протокола, навыки эффективного межличностного общения, умение вести деловую переписку и телефонные переговоры, способность к дипломатичному решению конфликтных ситуаций. Аналитические: навыки сбора, систематизации и анализа информации, умение готовить информационно-аналитические материалы, способность оперативно формировать отчёты по запросам руководства.