Специалист по работе с действующими клиентами на входящую линию
Зарплата
от 60 000 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- от 60 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- ООО «Джейкет.ру»Все вакансии работодателя · 709
- Формат
- Полный день
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- Без опыта
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: общее образование
- Опыт работы не требуется
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Занятость: дистанционная (удаленная) работа
- Место работы: Самарская область, г. Самара, Самарская область, Самара
Описание вакансии
- Вакансия компании: EcomCall EcomCall
- Твой надежный старт в удалённой работе!
- Мы
- Лидеры в аутсорсинге клиентского сервиса, работаем с топовыми компаниями из разных сфер: от банков до e-commerce
- Наша миссия
- Давать людям стабильный доход, гибкие условия и возможности для роста, где бы они ни находились!
- Представь: ты работаешь из дома, тебе звонят клиенты крупной сети федерального банка с вопросами по своим картам и счетам, ты помогаешь
- И за это платят
- Крупный федеральный банк открывает набор операторов на входящую линию поддержки клиентов
- Никаких холодных звонков и продаж
- Только помощь людям, которые сами к вам обращаются
- Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки от действующих клиентов банка Консультировать по состоянию лицевого счёта, по продуктам и услугам банка Отвечать на вопросы по условиям вкладов и срокам действия карт
- Помогать с вопросами по дебетовым картам и условиям обслуживания Сложные обращения переводить на вторую и третью линию
- Вы не остаётесь один на один с трудными вопросами Что мы предлагаем: Полностью удалённый формат
- Из любого города России Обучение с нуля перед выходом на линию
- При успешном прохождении обучения, начисляем бонусы к выплатам Выплаты 270р/час + премиальные бонусы: можешь регулировать свой доход самостоятельно с помощью дополнительных часов Самостоятельно выбираете удобное время и количество часов для работы из предложенных вариантов: 2/2 или 5/2 с плавающими выходными Умеренная нагрузка: в среднем до 70 звонков за смену Карьерный рост: оператор старший специалист наставник Постоянная поддержка от наставника на протяжении всего пути Что важно: Грамотная речь
- Устная и письменная Уверенная работа с компьютером: скачать программу, найти информацию, быстро напечатать текст Коммуникабельность и ответственный подход к задачам Опыт в банковской сфере или на аналогичной должности будет преимуществом, но не является обязательным условием
- Обучаем всему с нуля
- Если дочитал до этого места
- Значит, что-то откликнулось
- Оставь отклик, и мы свяжемся с тобой в ближайшее время
- Дополнительные преимущества: Подарки детям на праздники Обучение, тренинги