Агент по организации обслуживания пассажирских авиаперевозок
Зарплата
50 800 – 59 000 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- 50 800 – 59 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- ООО «Аэропорт емельяново»Все вакансии работодателя · 7
- Формат
- уточняйте у работодателя
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: Образование не ниже среднего профессионального
- Грамотная речь и высокий уровень клиентоориентированности
- Стрессоустойчивость и умение быстро разрешать конфликтные ситуации
- Внимательность к деталям и аккуратность
- Среднее общее, средне-специальное или высшее образование
- Уверенное владение персональным компьютером и навыки работы с программами MS Office
- Опыт работы в сфере пассажирских перевозок или в сфере обслуживания (будет вашим преимуществом)
- Знание английского языка (желательно) и китайского языка (будет вашим преимуществом)
- Готовность к работе в сменном графике, в том числе в ночное время и в выходные дни
Место работы и занятость
- График: сменная работа
- Место работы: Красноярский край, Емельяновский район, Емельяново поселок городского типа, Аэропорт Красноярск территория, СТР. 2
Описание вакансии
- Проверка оформления перевозочных документов и документов пассажиров, удостоверяющих личность
- Прием, проверка, маркировка багажа и ручной клади в соответствие с требованиями правил воздушной перевозки и правил авиакомпаний
- Информирование пассажиров о правилах и условиях воздушной перевозки
- Оформление сверхнормативного и платного багажа на стойке регистрации
- Работа в системах регистрации
- Регистрация пассажиров на рейс, выдача посадочных талонов и сопровождение процесса посадки
- Взаимодействие со смежными подразделениями: авиакомпаниями и службами аэропорта для обеспечения высокого уровня сервиса и своевременного выполнения всех процедур
- Решение клиентских вопросов и предоставление информации о рейсах, услугах и правилах перевозки
- Ведение пакета полетной документации и отчетности по окончании обслуживания рейса и предоставление смежным структурным подразделениям
- Соблюдение стандартов безопасности, конфиденциальности при работе с личными данными пассажиров и их багажа, внутренних процедур и правил компании и авиакомпаний