Коротко о вакансии
- Зарплата
- от 38 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- АО «Мытищинская ярмарка»Все вакансии работодателя · 5
- Формат
- уточняйте у работодателя
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: среднее профессиональное образование
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: Среднее профессиональное образование
- СТАВКА 0,25, с оплатой пропорционально отработанному времени (9500 р.), удаленный формат работы, с посещением офиса не реже одного раза в месяц, для участия в очных совещаниях и развивающих мероприятиях
- Опыт работы на должности администратора, специалиста контакт-центра, колл-центра (схожие направления) от 2-х лет
- ОБЯЗАТЕЛЬНО практический опыт работы (подтвержденный записью в тк-этк), в сфере обслуживания клиентов по дистанционным каналам не менее 1 года (высокие репутационные риски компании)
- Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность
- Знание принципов работы средств вычислительной техники, коммуникаций и связи
- Уверенный пользователь ПК, MC Office, системы управления взаимоотношений с клиентами (CRM)
- Знание этики делового общения
- Знание основ делопроизводства и документооборота
- Внимательность к деталям
- Коммуникабельность и умение выстраивать деловые отношения
- Устойчивый домашний интернет, так как формат работы дистанционный
Место работы и занятость
- График: неполный рабочий день/неполная рабочая неделя
- Занятость: дистанционная (удаленная) работа
- Место работы: Московская область, г. Мытищи, Ярмарочная улица, Стр. 4В
- Подходит для: инвалид
Описание вакансии
- Консультировать клиентов и партнеров по графику работы Общества, предоставлять общую информацию
- Осуществлять рассылку информации с помощью базы данных или телефонное информирование
- Осуществлять работу в онлайн-чатах на сайте, в мессенджерах и социальных сетях, обеспечивая оперативное взаимодействие с клиентами и партнерами
- Осуществлять обработку входящих звонков и электронных писем
- Работа с базой данных, регистрация заявок