Ведущий специалист отдела дизайна клиентского опыта, контроля качества и проектной деятельности
Зарплата
от 47 870 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- от 47 870 ₽ в месяц
- Работодатель
- ГБУ КО «ЦЗН Калининградской области»Все вакансии работодателя · 8
- Формат
- Полный день
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: высшее образование — бакалавриат
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: высшее образование по профилю деятельности
- Уверенный пользователь ПК
- Клиентоориентированность
Место работы и занятость
- График: полный рабочий день
- Место работы: Калининградская область, г. Калининград, Калязинская улица, ЗД. 5А
Описание вакансии
- Осуществление планирования работы в соответствии с должностными обязанностями и представление предложений в план работы отдела
- Организация процесса сбора сведений, необходимых для оценки расчета показателей исполнения Стандарта организации деятельности органов службы занятости населения, утвержденного приказом Минтруда России от 16 марта 2023 года №156
- Участие в проведении самопроверок организации деятельности Кадрового центра в отношении деятельности территориальных центров занятости и управляющего центра занятости населения
- Подготовка систематической отчетности и аналитических справок по направлениям деятельности дизайн клиентского опыта и контроль качества
- Контроль исполнения планов мероприятий, направленных на поддержание достигнутого уровня качества деятельности ЦЗН, а также планов, направленных на повышение качества деятельности
- Анализ деятельности учреждения и оптимизации процессов, протекающих в нем
- Разработка и внедрение сервисов, позиционированных на потребности клиентов в соответствии с нормативными правовыми актами
- Участие и поддержка проектной деятельности ЦЗН
- Участие в проектировании разработок новых сервисов и в модернизации ранее разработанных сервисов