Старший смены службы приёма и размещения гостей
Зарплата
от 89 000 ₽
Коротко о вакансии
- Зарплата
- от 89 000 ₽ в месяц
- Работодатель
- ООО «Новый арбат отель лизинг»Все вакансии работодателя · 11
- Формат
- уточняйте у работодателя
- Оформление
- уточняйте у работодателя
- Опыт
- 1–3 года
- Как откликнуться
- по телефону работодателя — номер откроется после входа
Требования к кандидату
- Образование: tребования не предъявляются
- Опыт работы: от 1 года
- Квалификация: .
- Опыт работы в отеле в должности администратора службы приема и размещения
- Не менее 1 года, старшего администратора
- Не менее 6 мес
- Знание офисных программ
- Умение работать в программе Opera
- Обязательно
- Знание правил делового этикета и деловой переписки
- Знание кассовой дисциплины
- Грамотная речь
- Хорошие организаторские способности, лидерские качества
- Владение английским языком на уровне не ниже среднего- продвинутого
- Доброжелательность ответственность аккуратность, внимательность к деталям
- Клиентоориентированность, коммуникабельность, умение работать в команде
- Стрессоустойчивость
Место работы и занятость
- График: сменная работа
- Место работы: г. Москва, Новый Арбат улица, Д. 32
Описание вакансии
- Организация и контроль работы сотрудников отдела приема и размещения
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания гостей сотрудниками службы
- Проведение кассовых операций по расчету гостей отеля
- Контроль соблюдения финансовой и кассовой дисциплин
- Помощь гостям в решении различных вопросов
- Продвижение и продажа гостиничных услуг гостям отеля
- Проведение обучения новых сотрудников
- Распределение и разумное использование номеров
- Рассмотрение жалоб и претензий гостей, принятие незамедлительных мер по устранению недостатков