Уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, знание PMS OPERA будет преимуществом, электронная почта) Грамотная устная и письменная речь Разговорный уровень английского языка будет преимуществом
Опыт работы в сфере гостеприимства
Место работы и занятость
График: сменная работа
Занятость: полная занятость
Место работы: Алтай республика, Майминский район, Озерное село, Курорт Манжерок микрорайон, ЗД. 1;офис/квартира: ОФИС 1.734
Описание
Распределение запросов гостей между отделами отеля и курорта, контроль исполнения
Решение конфликтных ситуаций
Полное сопровождение гостей, начиная с Pre-arrival, проверкой номера до заезда, заканчивая дальнейшей помощью в организации пребывания в регионе
Полная организация отдыха гостей во время пребывания на курорте
Контроль заезда и выезда, счетов гостей, находящихся под сопровождением