Инженер по защите информации

Требования к кандидату

• Образование: tребования не предъявляются
• Опыт работы не требуется

Добросовестнность, работоспособность, умение ладить с коллективом, клиентом.

Место работы и занятость

• График: полный рабочий день
• Занятость: полная занятость
• Место работы: г. Москва, Ходынский бульвар, дом 20 А

Описание

• Работа с гостями
• Проведение процедуры заселения и выселения, консультирование по услугам, решение возникающих вопросов
• Обработка запросов на бронирование, контроль загрузки и подготовки номеров к заселению, ведение учёта свободных и занятых номеров
• Связь с хаускипингом по статусам номерного фонда, заявки в техслужбу, контроль исполнения
• Работа с отзывами
• Сбор контактов для рассылок по согласию, информирование о программе лояльности
• Работа с жалобами
• Первичная отработка жалоб, фиксирование обратной связи