Организация и контроль регламентного обслуживания СПС/СОУЭ на объектах силами подчинённого персонала. Внедрение и поддержание единых стандартов оформления отчётной документации: актов (ежемесячных, квартальных, первичных), журналов эксплуатации, дефектных ведомостей, уведомлений и рекомендаций заказчику. Обеспечение соответствия выполняемых работ требованиям нормативных документов. Настройка и ведение процессов в системе учета и управления заявками: шаблоны заявок и актов, чек-листы контроля по объектам, формирование отчётности, контроль сроков устранения замечаний. Организация взаимодействия с заказчиками: согласование работ, направление уведомлений о выявленных нарушениях и рекомендаций по модернизации, ведение деловой переписки по техническим вопросам. Организация инструктажа и обучения сотрудников заказчика, ведение журнала инструктажа, подготовка и выдача памяток. Формирование заключений о техническом состоянии систем и предложений по планам мероприятий, в том числе по объектам со значительным сроком эксплуатации. организовывать обучение и повышение квалификации сотрудников отдела на профильных курсах, контролировать актуальность их допусков и лицензий. При этом компания обеспечивает обучение и самого руководителя за счёт организации.